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華帝、萬(wàn)家樂(lè)集團(tuán)“萬(wàn)華聯(lián)盟”公關(guān)策劃案例
作者:佚名 時(shí)間:2003-2-11 字體:[大] [中] [小]
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2000年之前,華帝集團(tuán)的知名度還僅限于灶具行業(yè)(當(dāng)時(shí)已經(jīng)成為中國(guó)灶具行業(yè)的第一品牌),2000年2~3月,廣東太陽(yáng)神廣告公司策劃和運(yùn)作了“華帝兩權(quán)分離”(即華帝7個(gè)創(chuàng)業(yè)老板退居二線,讓職業(yè)經(jīng)理人上臺(tái),實(shí)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)分離)公關(guān)活動(dòng)之后,華帝成為“開(kāi)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人先河”的民營(yíng)企業(yè),開(kāi)始引起更多的社會(huì)關(guān)注。隨著企業(yè)的快速發(fā)展,華帝集團(tuán)迫切希望大規(guī)模進(jìn)軍熱水器行業(yè),使華帝由原先較單一的灶具企業(yè)成長(zhǎng)為綜合性的大型燃?xì)饩咂髽I(yè)。
多年來(lái),中國(guó)燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)一直處于混戰(zhàn)之中,1000多家大大小小的熱水器廠家良莠不齊,產(chǎn)品技術(shù)含量小,進(jìn)入門檻很低。這種狀況帶來(lái)的最嚴(yán)重后果是:消費(fèi)者的生命安全無(wú)法得到保障,每年都有幾十位消費(fèi)者死于直排式燃?xì)鉄崴饕谎趸贾卸。生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品安全成了迫切需要解決的問(wèn)題。
國(guó)家有關(guān)部門早就有關(guān)于淘汰直排式燃?xì)鉄崴鞯恼,如去年?guó)家經(jīng)貿(mào)委16號(hào)令《淘汰落后生產(chǎn)能力、工藝和產(chǎn)品的目錄》規(guī)定:直排式燃?xì)鉄崴髯鳛槁浜螽a(chǎn)品被列入淘汰目錄,自2000年6月1日起正式淘汰。市場(chǎng)調(diào)查表明,由于燃?xì)鉄崴鞯陌踩珕?wèn)題長(zhǎng)期得不到解決,致使燃?xì)馀c電熱水器的市場(chǎng)占有率之比正由原有的8:2演變?yōu)椋?5,甚至更低。顯而易見(jiàn),燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。那么淘汰掉落后的不安全的直排式燃?xì)鉄崴骱,消費(fèi)者如何去選擇新的沒(méi)有安全問(wèn)題的熱水器產(chǎn)品呢?燃?xì)饩咝袠I(yè)如何來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者更安全更有理性地選擇新的產(chǎn)品?行業(yè)如何走向自律、能夠更加有序和良性發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)品更新?lián)Q代?
其實(shí),安全問(wèn)題早已被解決,這就是直排熱水器的替代產(chǎn)品——強(qiáng)排燃?xì)鉄崴。主推?qiáng)排熱水器的萬(wàn)家樂(lè)公司,推廣這一新產(chǎn)品已經(jīng)兩年多了。但是,作為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定者,雖然多年來(lái)萬(wàn)家樂(lè)在熱水器行業(yè)中,一直是當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)導(dǎo)者,但由于孤軍奮戰(zhàn),勢(shì)單力薄,市場(chǎng)反映一直不太樂(lè)觀。華帝集團(tuán)作為多年來(lái)灶具行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,2000年也已成功地推出了新一代強(qiáng)排熱水器,并且在許多技術(shù)上有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。但在熱水器行業(yè),由于華帝進(jìn)入時(shí)間不長(zhǎng),排名較為落后,亟須快速提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。廣東太陽(yáng)神廣告公司理性地分析了市場(chǎng)態(tài)勢(shì),通過(guò)一系列公關(guān)活動(dòng),促成了“萬(wàn)華聯(lián)盟”。國(guó)內(nèi)行業(yè)之間多年來(lái)一直缺乏“競(jìng)合精神”,希望本案例能給企業(yè)一些現(xiàn)實(shí)的幫助。請(qǐng)看本期華帝、萬(wàn)家樂(lè)集團(tuán)“萬(wàn)華聯(lián)盟”公關(guān)策劃案例。
何五元
1合作背景
★契合點(diǎn)與突破口。策劃者在綜合考慮項(xiàng)目背景的基礎(chǔ)上,尋找各方的契合點(diǎn)和公關(guān)活動(dòng)可能的突破口,燃?xì)鉄崴鞯慕裹c(diǎn)問(wèn)題是:
1.消費(fèi)者:需要更安全、高標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)排熱水器產(chǎn)品。
2.政府與行業(yè)協(xié)會(huì):需要企業(yè)支持響應(yīng)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,理順行業(yè)秩序,調(diào)整行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。但這些都需要以企業(yè)為主體自發(fā)完成,而不能靠政府強(qiáng)令推行;
3.社會(huì)輿論:需要熱水器行業(yè)走出混戰(zhàn),創(chuàng)造和諧,人心思靜,燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)必須摘掉“殺手”這一丑陋的帽子;
4.行業(yè):國(guó)家實(shí)行“禁直推強(qiáng)”(推廣強(qiáng)排燃?xì)鉄崴,禁止直排燃(xì)鉄崴,?jiǎn)稱“禁直推強(qiáng)”)全面淘汰和禁止直排熱水器后,行業(yè)無(wú)所適從,經(jīng)營(yíng)混亂,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)門檻的提高,使業(yè)內(nèi)對(duì)市場(chǎng)前景無(wú)法把握,很多企業(yè)對(duì)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策懷疑、甚至否定,整個(gè)行業(yè)迫切需要一個(gè)正面的聲音,來(lái)引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展。
5.萬(wàn)家樂(lè):作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和強(qiáng)排標(biāo)準(zhǔn)的制定者,需要行業(yè)的支持者和同盟軍,凈化市場(chǎng),共同推廣強(qiáng)排燃?xì)鉄崴,但無(wú)論是在推廣的陣營(yíng)上,還是推廣的力度上,以及對(duì)強(qiáng)排產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的響應(yīng)上,都缺乏有規(guī)模有實(shí)力的同行支持,非常需要一個(gè)強(qiáng)有力的戰(zhàn)略合作伙伴。
6.華帝:2000年大規(guī)模進(jìn)軍熱水器行業(yè),并主推強(qiáng)排式燃?xì)鉄崴,需要找到一個(gè)最恰當(dāng)?shù)男袠I(yè)進(jìn)軍時(shí)機(jī),爭(zhēng)取成為熱水器行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一;同時(shí),非常需要迅速提高企業(yè)知名度。
★無(wú)論從哪一方面看,2000年,在中國(guó)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)混戰(zhàn)最激烈、最無(wú)序的燃?xì)鉄崴餍袠I(yè),都需要一種理性和平和。消費(fèi)者需要安全的產(chǎn)品,政府需要好的行業(yè)規(guī)范和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),社會(huì)輿論需要正面的消息,廠商需要走出混戰(zhàn)。
★兩家企業(yè)合作有可能創(chuàng)造雙贏甚至多贏:萬(wàn)家樂(lè)是熱水器行業(yè)的老大,華帝是燃具行業(yè)的老大;兩家走的都是專業(yè)化生產(chǎn)、品質(zhì)取勝的經(jīng)營(yíng)之道,在經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)價(jià)值觀上有很多共同之處;地理位置上一個(gè)在中山、一個(gè)在順德,離得很近,便于溝通;兩家都希望引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展,認(rèn)同并大力支持政府的產(chǎn)業(yè)政策造福消費(fèi)者。
2合作策劃
★通過(guò)分析行業(yè)和企業(yè)情況,策劃者開(kāi)始運(yùn)作相應(yīng)的公關(guān)活動(dòng),并確定了實(shí)施公關(guān)活動(dòng)的幾大原則:取得政府和行業(yè)協(xié)會(huì)的大力支持;合作是實(shí)質(zhì)性的技術(shù)和產(chǎn)品推廣聯(lián)盟,而不僅僅是限于表面的炒作;多贏合作——政府、行業(yè)、消費(fèi)者、廠商多贏;
★經(jīng)過(guò)華帝、萬(wàn)家樂(lè)幾輪磋商、初步確定了雙方的合作意向與方案之后,熱水器行業(yè)第一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)合作的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟——“萬(wàn)華聯(lián)盟”2000年5月誕生。
★公關(guān)活動(dòng)需要著重傳達(dá)的信息在以下幾個(gè)方面:
1.多年來(lái),同行是冤家,中國(guó)的企業(yè)之間只有競(jìng)爭(zhēng),少有合作,萬(wàn)家樂(lè)和華帝雖然是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是為了響應(yīng)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策,為了消費(fèi)者的安全,為了倡導(dǎo)行業(yè)的純潔化和自律,攜手真誠(chéng)合作,建立了“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟”,促進(jìn)雙贏,“由競(jìng)到合,競(jìng)合雙贏”。這無(wú)疑是為中國(guó)企業(yè)界開(kāi)了一個(gè)好頭,是業(yè)界發(fā)展的一個(gè)重要里程碑,對(duì)中國(guó)熱水器行業(yè)的發(fā)展將起到不可估量的作用。
2.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要競(jìng)爭(zhēng),但是也需要合作;“萬(wàn)華聯(lián)盟”標(biāo)志著中國(guó)燃具行業(yè)開(kāi)始由惡性競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代邁入良性競(jìng)爭(zhēng)和理性合作時(shí)代。這對(duì)于WTO前的中國(guó)企業(yè)無(wú)疑具有極重要的啟示意義。
3.由“萬(wàn)華聯(lián)盟”開(kāi)始,中國(guó)熱水器進(jìn)入強(qiáng)排時(shí)代。開(kāi)放式的聯(lián)盟,熱情歡迎中國(guó)其他熱水器企業(yè)廣泛參與,促進(jìn)熱水器技術(shù)革命,共同做大市場(chǎng),為消費(fèi)者服務(wù)。
3活動(dòng)實(shí)施
★活動(dòng)分為三個(gè)階段實(shí)施,根據(jù)不同的階段制定了各自的運(yùn)作策略,有張有弛,較好地把握了活動(dòng)的節(jié)奏。
第一階段:2000年4月~5月,活動(dòng)籌備。嚴(yán)格注意行動(dòng)的保密性并落實(shí)活動(dòng)計(jì)劃。
第二階段:2000年5月底~6月底,活動(dòng)正式發(fā)布。全國(guó)范圍的大眾媒體、財(cái)經(jīng)媒體、電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)聚焦“萬(wàn)華聯(lián)盟”。
第三階段:2000年7月~2000年底,現(xiàn)場(chǎng)咨詢、促銷,雙方技術(shù)和服務(wù)的合作共享。在全國(guó)大中城市開(kāi)展“萬(wàn)華聯(lián)盟”強(qiáng)排熱水器現(xiàn)場(chǎng)咨詢、推廣活動(dòng),萬(wàn)家樂(lè)華帝技術(shù)交流活動(dòng),強(qiáng)排熱水器以舊換新活動(dòng),讓消費(fèi)者關(guān)注強(qiáng)排熱水器,并推動(dòng)強(qiáng)排熱水器知識(shí)的普及與產(chǎn)品購(gòu)買。
★第一階段:2000年4月~5月底,活動(dòng)籌備及合作推進(jìn)進(jìn)程制定
2000年4月,制定了“萬(wàn)家樂(lè)華帝合作推廣進(jìn)程(綱要)”,簡(jiǎn)要內(nèi)容如下:
合作方式
1.雙方共同倡導(dǎo)推廣更安全、高標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)排熱水器,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。
2.雙方技術(shù)共享,為消費(fèi)者造福。
3.服務(wù)共享(推出相同的服務(wù)承諾)。
4.雙方信守良性合作的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);
5. 探討相互持股的可能性。
6.其他領(lǐng)域的合作(如信息共享、高層熱線溝通)。
合作原則
1.萬(wàn)家樂(lè)是熱水器行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,并率先倡導(dǎo)安全強(qiáng)排;華帝響應(yīng)萬(wàn)家樂(lè)號(hào)召,加入安全強(qiáng)排陣營(yíng),雙方共同創(chuàng)造安全強(qiáng)排標(biāo)準(zhǔn),共同推廣更安全、高標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)排產(chǎn)品,為消費(fèi)者服務(wù)。
2.雙方友好合作,良性競(jìng)爭(zhēng),不相互攻擊,不打價(jià)格戰(zhàn)。
3.中國(guó)灶具大王華帝進(jìn)軍熱水器市場(chǎng),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,推進(jìn)熱水器技術(shù)革命和市場(chǎng)純潔化。
公關(guān)報(bào)道策略
1.報(bào)道周期:5月底到6月底,為期一個(gè)月。
2.階段及區(qū)域劃分:第一階段:消息發(fā)布/北京、廣州為主;第二階段:事件深度報(bào)道/北京、廣州及全國(guó)。
報(bào)道策略
1.正面關(guān)注事件,引導(dǎo)媒介盡可能擺正萬(wàn)家樂(lè)與華帝的關(guān)系,目標(biāo)在于為下一步華帝品牌及市場(chǎng)地位上升創(chuàng)造積極的條件。
2.向媒介提供經(jīng)雙方同意的新聞背景資料,以統(tǒng)一雙方對(duì)外的口徑和事件說(shuō)法。
3.引導(dǎo)媒體報(bào)道時(shí)巧妙暗示:萬(wàn)家樂(lè)是熱水器老大,華帝是行業(yè)第二;華帝加入萬(wàn)家樂(lè)安全強(qiáng)排陣營(yíng),也是強(qiáng)排標(biāo)準(zhǔn)的制定者;華帝萬(wàn)家樂(lè)倡導(dǎo)同行業(yè)的合作競(jìng)爭(zhēng)精神。
★2000年5月初,策劃者開(kāi)始有選擇地滲透性向部分媒介傳播少量的聯(lián)盟信息,但更進(jìn)一步的細(xì)節(jié)卻欲擒故縱,未加透露。加之6月1日是國(guó)家淘汰直排熱水器的最后期限,媒介對(duì)來(lái)自熱水器行業(yè)的新聞倍加關(guān)注,從一開(kāi)始極大地調(diào)動(dòng)了媒體對(duì)整個(gè)事件的關(guān)注度。
★第二階段:立體的新聞發(fā)布和深度、廣度報(bào)道
1.自6月初開(kāi)始,“萬(wàn)華聯(lián)盟”宣告成立的新聞和內(nèi)幕報(bào)道正式對(duì)外發(fā)布。
除新華社、中新社通稿之外,全面調(diào)動(dòng)了全國(guó)的大眾媒體、專業(yè)財(cái)經(jīng)媒體,報(bào)道、電視、電臺(tái)、財(cái)經(jīng)雜志、互聯(lián)網(wǎng)新聞、互聯(lián)網(wǎng)討論區(qū)等等多種形式進(jìn)行廣泛而深入的報(bào)道。由于準(zhǔn)備充分,對(duì)事件的背景資料、報(bào)道基調(diào)等都作了詳盡的把握,所以新聞一出臺(tái),即引起極大反響,并吸引全國(guó)眾多媒體前來(lái)采訪和報(bào)道。整個(gè)活動(dòng)的報(bào)道持續(xù)了一個(gè)月之久,發(fā)布新聞近110條,近13萬(wàn)字,其中1500字以上的深度報(bào)道占85%強(qiáng)。
2.2000年6月12日,中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)會(huì)同相關(guān)企業(yè)在順德召開(kāi)“強(qiáng)排熱水器國(guó)家補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)宣告會(huì)”,中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)對(duì)萬(wàn)家樂(lè)、華帝強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟和聯(lián)合推廣強(qiáng)排給予了充分的肯定。協(xié)會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為:強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,由競(jìng)到合,競(jìng)合雙贏,大大加快了行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐,形成較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力量。兩家公司的品牌定位都是走高品質(zhì)、高技術(shù)的精品線路,反對(duì)價(jià)格戰(zhàn),反對(duì)低層次競(jìng)爭(zhēng),提倡全新的競(jìng)爭(zhēng)秩序,促進(jìn)行業(yè)的整體發(fā)展和繁榮。聯(lián)盟對(duì)中國(guó)熱水器行業(yè)的發(fā)展將起到不可估量的作用,正面影響是非常大的。
3.行業(yè)協(xié)會(huì)的充分肯定極大推動(dòng)了媒體和公眾對(duì)“萬(wàn)華聯(lián)盟”的關(guān)注,一時(shí)間,“萬(wàn)華聯(lián)盟”成為社會(huì)的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。如6月12日,華南強(qiáng)勢(shì)媒體《南方都市報(bào)》對(duì)“萬(wàn)華聯(lián)盟”做了一個(gè)整版的報(bào)道。題為“熱水器正式進(jìn)入強(qiáng)排時(shí)代 萬(wàn)家樂(lè)華帝攜手共謀大局”的文章高度贊揚(yáng)了“萬(wàn)華聯(lián)盟”,將華帝視為“燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)的巨頭”。
★第三階段:在北京和廣州等地聯(lián)合舉行規(guī)模盛大的強(qiáng)排熱水器推廣咨詢活動(dòng)。
2000年7月1日,為配合國(guó)家兩局和國(guó)家經(jīng)貿(mào)委淘汰直排式熱水器,推廣強(qiáng)排熱水器的政策,由廣東華帝集團(tuán)和廣東萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)饩哂邢薰韭?lián)合主辦、廣東衛(wèi)星廣播電臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播的“萬(wàn)華聯(lián)盟強(qiáng)排熱水器有獎(jiǎng)咨詢文藝活動(dòng)”在廣州宏城廣場(chǎng)舉行。這次活動(dòng)寓教于樂(lè),精彩的表演和豐厚的禮品吸引了幾萬(wàn)名觀眾。消費(fèi)者協(xié)會(huì)和技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)在這次活動(dòng)中高度肯定了萬(wàn)家樂(lè)和華帝為推廣強(qiáng)排熱水器而舉行的這一有意義的活動(dòng),他們希望有更多的消費(fèi)者接受更安全的強(qiáng)排式熱水器。中國(guó)燃具業(yè)兩大巨頭萬(wàn)家樂(lè)和華帝集團(tuán)的兩位總經(jīng)理潘澤民、姚吉慶第一次在公開(kāi)場(chǎng)合出現(xiàn),表明雙方聯(lián)盟已有了一個(gè)較好的開(kāi)端。
北京也同時(shí)舉辦了盛大的咨詢服務(wù)活動(dòng),包括現(xiàn)場(chǎng)解疑答問(wèn)、普及強(qiáng)排熱水器知識(shí)、以舊換新、免費(fèi)提供即時(shí)上門服務(wù)等。據(jù)統(tǒng)計(jì),北京有10000多名市民參與。
此次南北聯(lián)動(dòng)舉行大型咨詢服務(wù)活動(dòng),是推廣聯(lián)盟后合作雙方的第一次實(shí)質(zhì)性行動(dòng),是在業(yè)內(nèi)率先響應(yīng)國(guó)家“禁直推強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)政策的一個(gè)重大舉措!叭f(wàn)華聯(lián)盟”雙方聯(lián)合舉辦這次大規(guī)模的推廣活動(dòng),以北京和廣州遙相呼應(yīng)后逐步在全國(guó)各地陸續(xù)展開(kāi),最終形成了強(qiáng)排熱水器迅速在中國(guó)市場(chǎng)普及的強(qiáng)大態(tài)勢(shì)。活動(dòng)本身第一次對(duì)“萬(wàn)華聯(lián)盟”的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容進(jìn)行了生動(dòng)詮釋。
4效果評(píng)估
★公關(guān)活動(dòng)達(dá)到了多贏的局面:
消費(fèi)者:禁直推強(qiáng),消費(fèi)者得到了更安全、高標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)排熱水器產(chǎn)品。
政府與行業(yè)協(xié)會(huì):在“萬(wàn)華聯(lián)盟”的感召下,眾多熱水器企業(yè)積極響應(yīng)國(guó)家禁直推強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)政策,行業(yè)產(chǎn)品迅速升級(jí)換代,燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)開(kāi)始告別“殺手”的惡稱;行業(yè)秩序和行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到合理的理順和調(diào)整。
社會(huì)輿論:熱水器行業(yè)開(kāi)始贏得正面的積極的肯定和關(guān)注,“萬(wàn)華聯(lián)盟”倡導(dǎo)新型的競(jìng)爭(zhēng)合作模式,為WTO前的中國(guó)企業(yè)界和民族工業(yè)開(kāi)創(chuàng)了先河,樹立了良好的典范。
行業(yè):強(qiáng)排熱水器得到消費(fèi)者的關(guān)注和認(rèn)可,行業(yè)秩序進(jìn)一步理順,產(chǎn)品升級(jí)換代,熱水器進(jìn)入強(qiáng)排時(shí)代。
萬(wàn)家樂(lè):股票急升。作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和強(qiáng)排標(biāo)準(zhǔn)的制定者,萬(wàn)家樂(lè)得到政府和行業(yè)的充分肯定,企業(yè)形象進(jìn)一步得到提高,萬(wàn)家樂(lè)強(qiáng)排熱水器終于大規(guī)模走向市場(chǎng),占有了市場(chǎng)先機(jī)。
華帝:是本次公關(guān)活動(dòng)的最大贏家,華帝企業(yè)的知名度迅速提高,華帝由一個(gè)灶具行業(yè)的知名品牌,迅速成長(zhǎng)為燃?xì)饩咝袠I(yè)的全國(guó)性著名品牌。同時(shí),2000年華帝大規(guī)模進(jìn)軍熱水器行業(yè)的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn),市場(chǎng)排位大幅提升,成為熱水器行業(yè)前幾位的領(lǐng)軍企業(yè)之一;根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心2000年12月公布的調(diào)查結(jié)果,廣東華帝集團(tuán)2000年的國(guó)內(nèi)企業(yè)知名度由年初的20%上升了20個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到40.8%。
點(diǎn)評(píng) 國(guó)內(nèi)企業(yè)聯(lián)盟還是太少了
從媒體報(bào)道有關(guān)企業(yè)聯(lián)盟的數(shù)量來(lái)看,各種聯(lián)盟應(yīng)該不算少了,從家電業(yè)、零售業(yè)、IT到房地產(chǎn)等等,每隔一段時(shí)間都能看見(jiàn)一些,但是,過(guò)不了多長(zhǎng)時(shí)間,就又會(huì)看到這些聯(lián)盟崩潰,不是這家偷偷降價(jià),就是那家違背盟約。國(guó)內(nèi)企業(yè)聯(lián)盟“質(zhì)量差”似乎已成規(guī)律,由于“一人成龍,一幫成蟲”的特點(diǎn),才出現(xiàn)了目前國(guó)內(nèi)企業(yè)“品牌多,名牌少”的現(xiàn)象。
中國(guó)已經(jīng)入世,專家認(rèn)為如果目前國(guó)內(nèi)企業(yè)再不“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”,將更會(huì)失去更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。大型的國(guó)外跨國(guó)企業(yè)運(yùn)用收購(gòu)、融資、投資、控股等手段,在進(jìn)入初期可能首先同中國(guó)名牌企業(yè)合作,然后再想辦法控制股權(quán),逐步把自己的產(chǎn)品打入中國(guó)市場(chǎng),最終實(shí)現(xiàn)占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。由于我國(guó)的名牌企業(yè)與洋品牌相比,無(wú)論技術(shù)、資金、管理等都有很大的差距,所以,孤軍奮戰(zhàn)是很難抵抗外來(lái)進(jìn)攻的。從另一角度講,國(guó)內(nèi)很多行業(yè)目前還處于成長(zhǎng)期,有著極大的市場(chǎng)空間,產(chǎn)品技術(shù)良莠不齊,行業(yè)規(guī)范差,法律建設(shè)、協(xié)會(huì)等由于體制問(wèn)題難以進(jìn)行切實(shí)制約,急需行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)進(jìn)行行業(yè)清理。從這兩個(gè)方面看,國(guó)內(nèi)企業(yè)目前的問(wèn)題是聯(lián)盟“質(zhì)量差”的多,而真正具有建設(shè)性的聯(lián)盟少。案例中“萬(wàn)華聯(lián)盟”是具有建設(shè)性的,一來(lái)利用“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”幫助社會(huì)促成了新標(biāo)準(zhǔn),二來(lái)增加了行業(yè)進(jìn)入壁壘。更難能可貴的是,兩家企業(yè)用了更深遠(yuǎn)的眼光看待競(jìng)爭(zhēng),這是非常值得企業(yè)借鑒的。
張輝